search

Energitjänster

En samling av 25 artiklar
Vilken Power Hub-modell ska jag välja?
Om du bor i Boo Energis nätområde använder du Power Hub med KM-uttag. Bor du i ett annat elnät? Kontrollera vilken port (KM eller RJ12) din elmätare har. Du kan se vilken port din mätare har nedan: 
Får jag realtidsmätning med Power Hub?
Ja! Power Hub ger dig möjlighet att följa din elförbrukning i realtid. Du får en tydlig insyn i hur och när du använder din el, vilket gör det enklare att spara energi och pengar.
Hur levereras min Power Hub?
Du kan välja att få Power Hub skickad via post, fraktkostnad tillkommer. Du kan även välja att kostnadsfritt hämta den på vårt kontor: Värmdövägen 657, under ordinarie öppettider.
Min Power Hub fungerar inte, vad gör jag?
Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att felsöka och åtgärda problemet snabbt.
Hur betalar jag för min Power Hub?
Du betalar med kort direkt vid beställning, se till att ditt kort är öppet för internetköp. Du kan även beställa via kundservice – då läggs kostnaden på din nästa faktura.
Jag har problem med installationen, vad gör jag?
Kontakta vår kundservice för support: 08–747 51 70 kundservice@booenergi.se
Vilka elavtal fungerar med Power Hub?
Power Hub fungerar med alla elavtal hos Boo Energi, oavsett vilket du har valt.
Vad kostar Power Hub från Boo Energi?
Power Hub kostar 995 kr inklusive moms. Ingen abonnemangsavgift tillkommer. 
Mitt WiFi når inte fram till elmätaren, vad kan jag göra?
Om WiFi-signalen är svag kan du använda en WiFi-förstärkare eller mesh-router. Testa först att flytta Power Hub närmare routern och anslut via USB-C för att kontrollera täckningen.
Kan jag använda Power Hub utanför Boo Energis nätområde?
Ja! Så länge du är elhandelskund hos Boo Energi kan du använda Power Hub, även utanför vårt nätområde. Tänk på att ta reda på vilken port din elmätare har och be ditt elnätsbolag aktivera rätt port.
Behöver jag WiFi för min Power Hub?
Ja, Power Hub kräver tillgång till ett WiFi-nätverk inom räckvidd för att kunna skicka data till appen.
Hur installerar jag min Power Hub?
För att installera Power Hub behöver du: * En elmätare med aktiverad HAN-port (KM eller RJ12 ) * Wi-Fi-täckning vid elmätarens placering. *  Boo Energi-appen, som guidar dig genom hela installationen. * Säkerställ med din nätägare att de har aktiverat HAN-porten.
Är ni anslutna till Checkwatt?
Idag är vi inte anslutna till Checkwatt då vi vill lära oss mer för att på sikt kunna erbjuda denna tjänst. Anledningen till att vi inte gör det just nu är att vi anser att det finns för många osäkerhetsfaktorer i hur det fungerar i praktiken samt regelverk.    Idag finns inget datum på när vi kommer kunna erbjuda det, men självklart kommer vi gå ut med kommunikation i våra nyhetskanaler när vi vet mer. 
Hur ansluter jag min Power Hub till Boo Energis app?
För att ansluta din Power Hub till appen, följ dessa steg: *   Anslut Power Hub till din elmätare via HAN-porten. *   Kontrollera att indikatorlamporna lyser enligt manualen. *   Ladda ned Boo Energi-appen via App Store eller Google Play. *   Öppna appen och välj “Lägg till enhet” → välj Power Hub. *   Följ instruktionerna i appen för att ansluta till WiFi och synkronisera med ditt konto. *   Får du problem? Kontakta Boo Energis kundservice – vi hjälper dig steg för steg.  
Hur beställer jag en Power Hub från Boo Energi?
Du beställer din Power Hub direkt här på vår webbplats. Betalning sker smidigt med kort i samband med beställningen. Efter genomförd betalning skickas Power Hub till den leveransadress du väljer.
Behöver jag vara kund hos Boo Energi för att kunna använda Power Hub?
Ja. För att kunna använda Power Hub behöver du vara elnäts- eller elhandelskund hos Boo Energi. Vill du bli elhandelskund? Teckna enkelt ditt elavtal här: Teckna elavtal hos Boo Energi
Kan jag styra mitt hem med Boo Energi appen?
Ja, under fliken Styrning i vår app hittar du nedan märken du kan styra ditt hem med:    * Laddboxar  * * Charge Amps  * * Easee   * Zaptec  * Solceller   * * Fronius   * SolarEdge   * Värme- och Energieffektivisering  * * NIBE uplink,    * Ngenic  * Telldus  
Realtidsmätning
Vid inkoppling av realtidsmätare behöver du köpa en HAN-portsmodul och öppna upp din mätare innan du kan sätta igång. Du behöver själv kontrollera vilken HAN-port som behövs öppnas upp för just dig, RJ-45 port, P1/RJ-12 port eller en produkt som kopplas direkt in i mätaren kallad KM (här behövs ingen HAN-portsmodul). Att öppna upp din mätare gör du enklast via att kontakta kundservice på 08-747 51 70. Du kan läsa mer om realtidsmätning här
Måste jag sälja mitt överskott till mitt elhandelsbolag?
De flesta elhandelsbolag, inklusive Boo Energi kräver att man i kombination med ett mikroproduktionsavtal också ingår ett elhandelsavtal med samma elhandelsbolag.    För att teckna ett Mikroproduktionsavtal med oss kan du klicka här.
Varför skiljer sig produktionsuppgifterna på Mina sidor från uppgifterna från solcellerna?
Appen eller webbportalen för din solcellsanläggning visar den totala elproduktionen, medan siffrorna hos oss på mina sidor/vår app endast visar den överskottsel som har gått ut på elnätet som överskottsproduktion.    
Vilka batterier säljer ni?
Batterierna vi erbjuder kommer ifrån Huawei och Ferroamp.  * Huawei Luna – 5, 10 och 15 kWh (5 års produktgaranti)  * Ferroamp Power Station Module – 10 kWh (5 års produktgaranti)  * Ferroamp Energy Storage Stack – 7, 10 och 14 kWh (7 års produktgaranti)    Köp av solceller i kombination med batteri är oftast mest fördelaktigt.  Intresseanmälan för solceller samt batterier hittar du här. 
Hur ser min ersättning för överproduktion ut?
I samband med att du köper din el av Boo Energi kan du även sälja din överproduktion, ersättningen för ditt överskott ser ut så här:  Vi betalar spotpris (aktuell såld timme) -3,33 öre/kWh i administrativ avgift.   Har installation gjorts av Gosol får man sitt första år som mikroproducent 13,33 öre/kWh – 3,33 öre administrativ avgift.     För att sälja din el till oss behöver du vara elhandelskund till oss, samt skriva ett Mikroproduktionsavtal med oss. 
Vad kostar en solcellsinstallation?
Det är svårt att säga, det beror helt på vilka förutsättningar som finns för just ditt tak.  Använd dig gärna av vår intresseanmälan för att få en skräddarsydd offert från vår samarbetspartner Gosol för just din anläggning.   Intresseanmälan för solceller samt batterier hittar du här.
Vad är skattereduktion för mitt överskott?
Den överskottsel du säljer till oss kan du få skattereduktion för, vilket för närvarande är 60 öre/kWh. Återbetalning sker via din deklaration.   Skattereduktion ges inte för fler kilowattimmar än du köpt och för maximalt 30 000 kWh per år.     Din nätägare meddelar Skatteverket hur mycket sol el du levererat ut på elnätet under året.   Läs mer på Skatteverkets hemsida
Hur fungerar Grön teknik bidraget?
Som privatperson kan du ta del av skattereduktionen Grön teknik, vilket ger 20% reducerat pris när du installerar en solcellsanläggning samt 50% för laddboxar och batterilager.     Skattereduktion för grön teknik ges för:  1. Installation av nätanslutet solcellssystem.  Skattereduktion ges med 20% av kostnaden för arbete och material.    2. Installation av system för lagring av egenproducerad elenergi.  Skattereduktion ges med 50% av kostnaden för arbete och material.    3. Installation av laddningspunkt till elfordon.  Skattereduktion ges med 50% av kostnaden för arbete och material.  På Skatteverkets hemsida finns mer information om skattereduktionen Grön teknik. 
Energitjänster