Mina Sidor / Appen
En samling av 9 artiklar
Hur lägger jag till ytterligare en person i hushållet för att kunna använda appen?
Vill du att fler av dina familjemedlemmar ska få tillgång till appen kan du
lägga till dem via Profil-> Inbjudningar. Där kan du skapa en inbjudningskod som
någon annan kan använda. Du kan även dela koden, därefter kan inbjuden person
logga in med Bank-ID.
Hur loggar jag in i appen?
För att logga in i appen krävs det att du står på avtalet, samt har Mobilt
Bank-ID.
Önskar du lägga till en familjemedlem går det självklart bra att familjedela väl
inne i appen.
Hur loggar jag in på Mina sidor?
Du som står på avtalet kan logga in med Mobilt Bank-ID på Mina sidor, har du
inte Mobilt Bank-ID eller inte står på avtalet kan du skapa ett eget inlogg med
hjälp av mailadress och lösenord under fliken ''normal'' vid inloggnings vyn.
Vilka funktioner finns i appen?
Med vår app får du som konsument enkelt koll på din energiörbrukning,
effekttoppar och dina kostnader. Du kan även koppla en Powerhub för att se din
förbrukning i realtid, samt laddbox och solceller.
Att ladda ner den kostar inget och du får ett bra hjälpmedel för att styra din
elanvändning på bästa sätt.
Du loggar enkelt in med Mobilt Bank-ID och kan även lägga till fler medlemmar i
hushållet som du önskar ska kunna logga in.
Hur kan jag följa min elanvändning?
Din elanvändning kan du följa både på Mina sidor samt i vår Boo energi app.
Boo Energi appen – under Analys kan du se din faktiska användning samt
uppskattat värde för aktiv månad. Detta går också att se per år, månad, dag och
kvartar.
Har du en Powerhub kopplad kan du se din förbrukning i realtid, i appen.
Mina sidor – under fliken Förbrukning kan du se din användning per år, månad,
dag och kvartar.
Kan jag styra mitt hem med Boo Energi appen?
Ja, under fliken Anslutningar i Profil i vår app kan du lägga till en laddbox,
elbil eller Powerhub:
* Laddboxar
* * Charge Amps
* * Easee
* Garo
* Zaptec
* Solceller
* * Fronius
* SolarEdge
* Elbil
* * Audi
* Cupra
* Hyundai
* Kia
*
* Mg
*
* Skoda
*
* Tesla
*
* Volkswagen
Jag vill ta bort mitt App-konto, hur gör jag?
Om du inte har Boo Energi appen installerad på din mobiltelefon så behöver du
inte ladda ner den igen, du kan alltid höra av dig till oss för radering av ditt
app-konto.
Detta görs enklast genom att maila till kundservice@booenergi.se
Hur kommer jag i kontakt med Kundservice?
För att komma i kontakt med kundservice är det absolut lättast att kontakta oss
via vår widget nere till höger på skärmen, där har du både kontaktformulär och
en chatt.
Du kan även nå oss via telefon måndag-fredag 09:00-16:00 på nummer 08-747 51 70,
eller via e-post: kundservice@booenergi.se.
Har ni realtidsmätning?
Om du köper en Power Hub kan du med hjälp av den få möjlighet att se din
energiförbrukning i realtid.
Power Hub köper du enkelt här och kopplar sedan in i din mätare och med hjälp av
vår app kopplar du enkelt upp dig mot mätaren och ser din förbrukning i realtid,
tillsammans med flera andra funktioner.